Allgemeine Geschäftsbedingungen von ANNA-Malerlebnisse

– für die Webseite malerlebnisse-anna.de – 

1. Anmerkung

  1. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

2. Begriffsbestimmungen / Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Die ANNA-Malerlebnisse, Borsigstraße 10a, 10115 Berlin bietet unter der Marke „ANNA-Malerlebnisse“ auf der Webseite www.malerlebnisse-anna.de  („Webseite“) Veranstaltungen („ANNA-Malerlebnisse“) sowie Gutscheine aus dem Kreativ-/ Freizeitbereich an. Diese können überwiegend unmittelbar über den dortigen Online-Shop gebucht bzw. gekauft werden oder aber im Wege der individuellen Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse. 
  2. „Kunde“ und Vertragspartner von ANNA-Malerlebnisse ist derjenige, Unternehmer oder Verbraucher, der die Buchung durchführt und die Vergütung zu bezahlen hat.
  3. Für die Buchung von ANNA-Malerlebnissen und den Kauf von Gutscheinen gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Die AGB gelten mit Absendung der Bestellung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch ANNA-Malerlebnisse. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. 
  4. Hinsichtlich der Buchung von ANNA-Malerlebnissen und Gutscheinen ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB maßgeblich.

II. Leistungs- und Produktspektrum von ANNA-Malerlebnisse

  1. Das Leistungs- und Produktspektrum von ANNA-Malerlebnisse ist auf der Webseite dargestellt. 
  2. Über den dortigen Online-Shop können die folgenden Leistungen gebucht bzw. gekauft werden:
    1. „Öffentliche ANNA-Malerlebnisse“: ANNA-Malerlebnisse veranstaltet regelmäßig Events in Städten/Gemeinden in Deutschland („Öffentliches Live-Event“), die einem öffentlichen Teilnehmerkreis zugänglich sind. Die Städte/Gemeinden/Locations und Daten sind auf der Webseite dargestellt und, sofern verfügbar, buchbar.
    2. Gutscheine über Nennwerte in Euro können im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite erworben werden. Die erworbenen Gutscheine können für die Buchung von Öffentlichen ANNA-Malerlebnissen über die Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite eingesetzt werden können.
    3. Private ANNA-Malerlebnisse für Gruppen und Firmen können im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite gebucht werden.
    4. Die Buchung von privaten ANNA-Malerlebnissen erfolgt ausschließlich im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite.
    5. Hinsichtlich der Organisation und Durchführung ihrer Leistungen bestimmt ANNA-Malerlebnisse den Einsatz ihrer Mitarbeiter nach Verfügbarkeit und ist berechtigt, sich Dritter als Subunternehmer zur Leistungserbringung zu bedienen.

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang im Online-Shop

  1. Die Bestellung erfolgt über die Webseite. 
  2. Die Darstellung der Öffentlichen ANNA-Malerlebnisse und Gutscheine auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens ANNA-Malerlebnisse dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit. 
  3. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.
  4. Die Buchungsdaten werden im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übersandt und sind zudem bei ANNA-Malerlebnisse gespeichert und abrufbar.
  5. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail-Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.
  6. Der Kunde kann Öffentliche ANNA-Malerlebnisse durch Einlegen in einen Warenkorb auswählen. 
  7. Vor verbindlicher Absendung des Angebotes kann der Kunde seine Eingaben stets korrigieren. Alle Eingaben werden vor der verbindlichen Absendung des Angebotes in der Bestellübersicht angezeigt und können auch dort korrigiert werden.
  8. Durch Betätigung des Buttons „Bestellung abschicken“ erteilt der Kunde das verbindliche Angebot auf Bestellung des im Warenkorb befindlichen Öffentlichen ANNA-Malerlebnisses („Angebot“).
  9. Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem ANNA-Malerlebnisse das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Bestellbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung, ggf. eine Rechnung und ggf. das gekaufte Ticket als PDF. 
  10. Die Annahme des Angebotes liegt im Ermessen von ANNA-Malerlebnisse. Wird beispielsweise die Höchstteilnehmerzahl eines Öffentlichen ANNA-Malerlebnisses überschritten, ist ANNA-Malerlebnisse berechtigt, ein Bestellangebot nicht anzunehmen.
  11. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Drittanbieter, je nach ausgewählter Zahlungsart.
  12. Diese AGB kann der Kunde sowohl vor als auch nach einer Bestellung auf der Webseite einsehen und herunterladen. Sie werden zudem mit der Bestellbestätigung übersandt.
  13. Tickets für Öffentliche ANNA-Malerlebnisse und Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen ANNA-Malerlebnisse und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.
  14. ANNA-Malerlebnisse sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Ziffer IV.1.).

IV. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften

Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB) haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit ANNA-Malerlebnisse im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. In welchen Fällen das Widerrufsrecht nicht besteht (1.), was das Recht bedeutet (2.) sowie die Folgen des Widerrufs (3.) erläutern wir nachfolgend. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unter (4).

1. Kein Widerrufsrecht für die Buchung von ANNA-Malerlebnisse.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB haben Sie kein Widerrufsrecht für die Buchung eines konkreten ANNA-Malerlebnisses. Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für ein ANNA-Malerlebnis gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u. a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von ANNA-Malerlebnisse angebotenen Veranstaltung handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung eines ANNA-Malerlebnisses mit der Annahme durch den Veranstalter („Anna-Malerlebnisse“) rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung. 

Eine etwaig aus Kulanz eingeräumte Möglichkeit der Stornierung oder Umbuchung gemäß Ziffer VIII. bleibt davon unberührt.

2. Widerrufsrecht
Das folgend erläuterte Widerrufsrecht gilt daher hier nur für den Erwerb von Gutscheinen. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ANNA-Malerlebnisse, Borsigstraße 10a, 10115 Berlin; hallo@malerlebnisse-anna.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: ANNA-Malerlebnisse, Borsigstraße 10a, 10115 Berlin; hallo@malerlebnisse-anna.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

V. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

  1. Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Der Anspruch von ANNA-Malerlebnisse auf Zahlung der vollständigen Vergütung entsteht mit Vertragsschluss und ist sofort fällig. 
  3. Für die Bezahlung stehen dem Kunden die im Rahmen des Bestellvorganges auf der Webseite angegebenen Zahlungsarten, welche über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, zur Verfügung.
  4. Sämtliche Käufe bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ANNA-Malerlebnisse. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist ANNA-Malerlebnisse berechtigt, die Tickets oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch ANNA-Malerlebnisse bedarf. Darüberhinausgehende Rechte von ANNA-Malerlebnisse bleiben unberührt.
  5. Eine Bar-Bezahlung einer telefonischen oder mündlichen Reservierung ANNA-Malerlebnisses ist nach vorheriger Absprache möglich. Die Bar-Bezahlung erfolgt direkt vor dem ANNA-Malerlebnis.

VI. Einlösung von Gutscheinen

  1. Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine für die Buchung Öffentlicher ANNA-Malerlebnisse und Privater ANNA-Malerlebnisse im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite innerhalb von 12 Monate eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt ab Ausstellungsdatum des Gutscheins („Kaufdatum“). 
  2. Übersteigt der Preis des gebuchten ANNA-Malerlebnisses das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse bspw. über das Kontaktformular auf der Webseite zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis der getätigten Bestellung, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
  3. Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.
  4. Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen ANNA-Malerlebnisse und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

VII. Lieferung / Versand / Rückversand 

  1. Die Lieferung von Tickets für ANNA-Malerlebnisse oder von Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei oder per Post (Geschenkbrief) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  2. Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei gewünschter Lieferung per Post ist uns dies vom Kunden mitzuteilen, beispielweise im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite. Dem Kunden werden die individuellen Versandkosten vor der Bestellung mitgeteilt.
  3. Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils mitgeteilten Lieferzeit. Die mitgeteilten Lieferzeiten berechnen sich ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Alle Angaben über voraussichtliche Lieferzeiten sind lediglich als Orientierungshilfe zu verstehen und somit unverbindlich, es sei denn, diese sind als verbindlich vereinbart worden.
  4. Die Kosten der Rücksendung werden nicht von ANNA-Malerlebnisse übernommen, sondern sind vom Kunden zu tragen.

VIII. Umbuchung oder Stornierung von ANNA-Malerlebnis durch den Kunden

  1. Die Buchung eines ANNA-Malerlebnisses berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten ANNA-Malerlebnis. Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung eines gebuchten ANNA-Malerlebnisses besteht nicht. 
  2. ANNA-Malerlebnisse ermöglicht seinen Kunden jedoch im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an ANNA-Malerlebnisse via E-Mail hallo@malerlebnisse-anna.de oder über das Kontaktformular auf der Webseite zu richten. Die Bewilligung einer Umbuchung oder Stornierung wird im Einzelfall entschieden und liegt im Ermessen von ANNA-Malerlebnisse.
  3. Im Fall einer von ANNA-Malerlebnisse bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des gebuchten ANNA-Malerlebnisses, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann, wobei Ziffer VI. anwendbar ist. 
  4. Ein etwaig bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht wird nicht berührt.

IX. Leistungsänderung / Ausfall / Absage von ANNA-Malerlebnis durch den Veranstalter (ANNA-Malerlebnis)

  1. ANNA-Malerlebnisse ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten ANNA-Malerlebnissen vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des ANNA-Malerlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt beispielsweise vor, wenn die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines ANNA-Malerlebnisses aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt.
  2. Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten ANNA-Malerlebnisses ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit ANNA-Malerlebnisse zurückzutreten und nach eigener Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umzubuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten ANNA-Malerlebnisses anzufordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet zu verlangen.
  3. ANNA-Malerlebnisse ist berechtigt, ANNA-Malerlebnisse aus wichtigem Grund kurzfristig abzusagen, beispielsweise wenn die Kursleiterin des ANNA-Malerlebnisses aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt das Event absagen muss. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes ANNA-Malerlebnis umzubuchen, einen Gutschein über den Wert des jeweiligen ANNA-Malerlebnisses oder die Erstattung des bezahlten Kaufpreises zu verlangen.
  4. Die Durchführung einzelner ANNA-Malerlebnisse kann an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein ANNA-Malerlebnis nicht erreicht, ist ANNA-Malerlebnisse berechtigt, das ANNA-Malerlebnis bis spätestens zwei Tage vor dem Termin des ANNA-Malerlebnisses abzusagen. Kunden, die Tickets für das ANNA-Malerlebnis erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten ANNA-Malerlebnisses anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen.

XI. Haftung 

  1. Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit dem Besuch des ANNA-Malerlebnisses sind – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
  2. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
  3. Bei der Teilnahme an einem ANNA-Malerlebnis handelt es sich um eine künstlerische Tätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
  4. ANNA-Malerlebnisse haftet nicht für den Weg vom und zur Veranstaltung. Die Erziehungsberechtigten minderjähriger Teilnehmer tragen selbst dafür Sorge, dass ihre Kinder von zuverlässigen Personen hingebracht und abgeholt werden, sofern diese nicht in der Lage sind, allein zu kommen und zu gehen. Eine Kontrolle durch ANNA-Malerlebnisse erfolgt nicht.
  5. Im Falle der Absage eines Events übernimmt ANNA-Malerlebnisse jedoch keine Aufwendungen oder Nachteile, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Versuch oder der erneuten Inanspruchnahme der Leistung entstehen oder entstanden sind, wie z.B. Reisekosten, Übernachtungskosten etc.
  6. ANNA-Malerlebnisse haftet nicht für Schäden, die während der Teilnahme an einem ANNA-Malerlebnis durch ein vorsätzliches oder fahrlässiges Tun oder Unterlassen von Kunden und Teilnehmern verursacht werden oder darauf beruhen, dass diese sich entgegen den Anleitungen von ANNA-Malerlebnisse oder deren Erfüllungsgehilfen verhalten. Dies gilt für Schäden, die den Kunden und anderen Teilnehmern entstehen, ebenso wie für Schäden, die an Rechtsgütern von ANNA-Malerlebnisse, deren Erfüllungsgehilfen oder an Rechtsgütern Dritter entstehen.

XI. Nutzungsrechte /Einräumung von urheberrechtlichen Nutzungsrechten

  1. Sämtliches Bildmaterial, welches auf unseren Internetseiten veröffentlicht ist, darf weder kopiert, noch weiterverarbeitet oder ohne Genehmigung an anderer Stelle veröffentlicht werden.
  2. ANNA-Malerlebnisse fördert im besonderen Maße die künstlerische Kreativität von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen und präsentiert ausgewählte künstlerische Arbeiten der Öffentlichkeit. Außerdem wird ein Teil der Arbeiten für die Außendarstellung von ANNA-Malerlebnisse verwendet.
  3. Der Teilnehmer (bzw. bei Minderjährigen der Vertragspartner für den Teilnehmer) räumt ANNA-Malerlebnisse ein räumlich, zeitlich, inhaltlich unbeschränktes und übertragbares Recht ein, die in ANNA-Malerlebnissen und Workshops sowie sonstigen Veranstaltungen entstandenen Werke des Teilnehmers zu veröffentlichen.
  4. Dieses Nutzungsrecht umfasst u.a. die Befugnis zum Vervielfältigen, Verbreiten, Ausstellen, Vorführen, Digitalisieren, zur öffentlichen Zugänglichmachung und öffentlichen Wiedergabe durch Bild-/Ton-/Datenträger, in sämtlichen Printmedien (z.B. Bücher, Zeitungen, Zeitschriften, Plakate, Kalender, Postkarten, Flyer), Tele- und Mediendiensten, Internet, Film, in und aus Datenbanken, Telekommunikations-, Mobilfunk-, Breitband- und Datennetzen sowie auf und von Datenträgern. Sofern möglich und üblich, wird ANNA-Malerlebnisse den Urheber benennen.
  5. Die Rechtseinräumung gilt für folgende Zwecke: zur pädagogischen internen Dokumentation durch ANNA-Malerlebnisse. Nutzung auf Internetseiten und im Rahmen von Social-Media-Aktivitäten von ANNA-Malerlebnisse für eigene Marketing- und Werbezwecke, Nutzung im Rahmen der Öffentlichkeits-/Pressearbeit von ANNA-Malerlebnisse für Marketing- und Werbezwecke (Broschüren, Flyer, Plakate, Zeitungen). Nutzung in Anzeigen, Filmen, Dokumentationen, Videos für Marketing-, Werbe und Recruiting Zwecke von ANNA-Malerlebnisse.

XII. Datenschutz / Einwilligungen

  1. Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von ANNA-Malerlebnisse zur Kenntnis genommen hat. 
  2. Sofern Einwilligungen Betroffener erforderlich sind, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von ANNA-Malerlebnisse zur Kenntnis genommen haben und etwaig erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.
  3. Der Kunde versichert, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an ANNA-Malerlebnisse übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.

XIII. Sonstiges

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und ANNA-Malerlebnisse der Sitz von ANNA-Malerlebnisse. ANNA-Malerlebnisse ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
  3. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 
  4. ANNA-Malerlebnisse nimmt an dem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein [www.verbraucher-schlichter.de]) nicht teil.

1. Anmerkung

  1. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

2. Begriffsbestimmungen / Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Die ANNA-Malerlebnisse, Borsigstraße 10a, 10115 Berlin bietet unter der Marke „ANNA-Malerlebnisse“ auf der Webseite www.malerlebnisse-anna.de  („Webseite“) Veranstaltungen („ANNA-Malerlebnisse“) sowie Gutscheine aus dem Kreativ-/ Freizeitbereich an. Diese können überwiegend unmittelbar über den dortigen Online-Shop gebucht bzw. gekauft werden oder aber im Wege der individuellen Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse. 
  2. „Kunde“ und Vertragspartner von ANNA-Malerlebnisse ist derjenige, Unternehmer oder Verbraucher, der die Buchung durchführt und die Vergütung zu bezahlen hat.
  3. Für die Buchung von ANNA-Malerlebnissen und den Kauf von Gutscheinen gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Die AGB gelten mit Absendung der Bestellung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch ANNA-Malerlebnisse. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. 
  4. Hinsichtlich der Buchung von ANNA-Malerlebnissen und Gutscheinen ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB maßgeblich.

II. Leistungs- und Produktspektrum von ANNA-Malerlebnisse

  1. Das Leistungs- und Produktspektrum von ANNA-Malerlebnisse ist auf der Webseite dargestellt. 
  2. Über den dortigen Online-Shop können die folgenden Leistungen gebucht bzw. gekauft werden:
    1. „Öffentliche ANNA-Malerlebnisse“: ANNA-Malerlebnisse veranstaltet regelmäßig Events in Städten/Gemeinden in Deutschland („Öffentliches Live-Event“), die einem öffentlichen Teilnehmerkreis zugänglich sind. Die Städte/Gemeinden/Locations und Daten sind auf der Webseite dargestellt und, sofern verfügbar, buchbar.
    2. Gutscheine über Nennwerte in Euro können im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite erworben werden. Die erworbenen Gutscheine können für die Buchung von Öffentlichen ANNA-Malerlebnissen über die Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite eingesetzt werden können.
    3. Private ANNA-Malerlebnisse für Gruppen und Firmen können im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite gebucht werden.
    4. Die Buchung von privaten ANNA-Malerlebnissen erfolgt ausschließlich im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite.
    5. Hinsichtlich der Organisation und Durchführung ihrer Leistungen bestimmt ANNA-Malerlebnisse den Einsatz ihrer Mitarbeiter nach Verfügbarkeit und ist berechtigt, sich Dritter als Subunternehmer zur Leistungserbringung zu bedienen.

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang im Online-Shop

  1. Die Bestellung erfolgt über die Webseite. 
  2. Die Darstellung der Öffentlichen ANNA-Malerlebnisse und Gutscheine auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens ANNA-Malerlebnisse dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit. 
  3. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.
  4. Die Buchungsdaten werden im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übersandt und sind zudem bei ANNA-Malerlebnisse gespeichert und abrufbar.
  5. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail-Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.
  6. Der Kunde kann Öffentliche ANNA-Malerlebnisse durch Einlegen in einen Warenkorb auswählen. 
  7. Vor verbindlicher Absendung des Angebotes kann der Kunde seine Eingaben stets korrigieren. Alle Eingaben werden vor der verbindlichen Absendung des Angebotes in der Bestellübersicht angezeigt und können auch dort korrigiert werden.
  8. Durch Betätigung des Buttons „Bestellung abschicken“ erteilt der Kunde das verbindliche Angebot auf Bestellung des im Warenkorb befindlichen Öffentlichen ANNA-Malerlebnisses („Angebot“).
  9. Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem ANNA-Malerlebnisse das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Bestellbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung, ggf. eine Rechnung und ggf. das gekaufte Ticket als PDF. 
  10. Die Annahme des Angebotes liegt im Ermessen von ANNA-Malerlebnisse. Wird beispielsweise die Höchstteilnehmerzahl eines Öffentlichen ANNA-Malerlebnisses überschritten, ist ANNA-Malerlebnisse berechtigt, ein Bestellangebot nicht anzunehmen.
  11. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Drittanbieter, je nach ausgewählter Zahlungsart.
  12. Diese AGB kann der Kunde sowohl vor als auch nach einer Bestellung auf der Webseite einsehen und herunterladen. Sie werden zudem mit der Bestellbestätigung übersandt.
  13. Tickets für Öffentliche ANNA-Malerlebnisse und Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen ANNA-Malerlebnisse und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.
  14. ANNA-Malerlebnisse sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Ziffer IV.1.).

IV. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften

Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB) haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit ANNA-Malerlebnisse im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. In welchen Fällen das Widerrufsrecht nicht besteht (1.), was das Recht bedeutet (2.) sowie die Folgen des Widerrufs (3.) erläutern wir nachfolgend. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unter (4).

1. Kein Widerrufsrecht für die Buchung von ANNA-Malerlebnisse.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB haben Sie kein Widerrufsrecht für die Buchung eines konkreten ANNA-Malerlebnisses. Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für ein ANNA-Malerlebnis gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u. a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von ANNA-Malerlebnisse angebotenen Veranstaltung handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung eines ANNA-Malerlebnisses mit der Annahme durch den Veranstalter („Anna-Malerlebnisse“) rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung. 

Eine etwaig aus Kulanz eingeräumte Möglichkeit der Stornierung oder Umbuchung gemäß Ziffer VIII. bleibt davon unberührt.

2. Widerrufsrecht

Das folgend erläuterte Widerrufsrecht gilt daher hier nur für den Erwerb von Gutscheinen. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ANNA-Malerlebnisse, Borsigstraße 10a, 10115 Berlin; hallo@malerlebnisse-anna.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: ANNA-Malerlebnisse, Borsigstraße 10a, 10115 Berlin; hallo@malerlebnisse-anna.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

V. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

  1. Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Der Anspruch von ANNA-Malerlebnisse auf Zahlung der vollständigen Vergütung entsteht mit Vertragsschluss und ist sofort fällig. 
  3. Für die Bezahlung stehen dem Kunden die im Rahmen des Bestellvorganges auf der Webseite angegebenen Zahlungsarten, welche über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, zur Verfügung.
  4. Sämtliche Käufe bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ANNA-Malerlebnisse. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist ANNA-Malerlebnisse berechtigt, die Tickets oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch ANNA-Malerlebnisse bedarf. Darüberhinausgehende Rechte von ANNA-Malerlebnisse bleiben unberührt.
  5. Eine Bar-Bezahlung einer telefonischen oder mündlichen Reservierung ANNA-Malerlebnisses ist nach vorheriger Absprache möglich. Die Bar-Bezahlung erfolgt direkt vor dem ANNA-Malerlebnis.

VI. Einlösung von Gutscheinen

  1. Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine für die Buchung Öffentlicher ANNA-Malerlebnisse und Privater ANNA-Malerlebnisse im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite innerhalb von 12 Monate eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt ab Ausstellungsdatum des Gutscheins („Kaufdatum“). 
  2. Übersteigt der Preis des gebuchten ANNA-Malerlebnisses das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse bspw. über das Kontaktformular auf der Webseite zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis der getätigten Bestellung, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
  3. Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.
  4. Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen ANNA-Malerlebnisse und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

VII. Lieferung / Versand / Rückversand 

  1. Die Lieferung von Tickets für ANNA-Malerlebnisse oder von Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei oder per Post (Geschenkbrief) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  2. Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei gewünschter Lieferung per Post ist uns dies vom Kunden mitzuteilen, beispielweise im Wege der Kontaktaufnahme mit ANNA-Malerlebnisse über das Kontaktformular auf der Webseite. Dem Kunden werden die individuellen Versandkosten vor der Bestellung mitgeteilt.
  3. Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils mitgeteilten Lieferzeit. Die mitgeteilten Lieferzeiten berechnen sich ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Alle Angaben über voraussichtliche Lieferzeiten sind lediglich als Orientierungshilfe zu verstehen und somit unverbindlich, es sei denn, diese sind als verbindlich vereinbart worden.
  4. Die Kosten der Rücksendung werden nicht von ANNA-Malerlebnisse übernommen, sondern sind vom Kunden zu tragen.

VIII. Umbuchung oder Stornierung von ANNA-Malerlebnis durch den Kunden

  1. Die Buchung eines ANNA-Malerlebnisses berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten ANNA-Malerlebnis. Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung eines gebuchten ANNA-Malerlebnisses besteht nicht. 
  2. ANNA-Malerlebnisse ermöglicht seinen Kunden jedoch im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an ANNA-Malerlebnisse via E-Mail hallo@malerlebnisse-anna.de oder über das Kontaktformular auf der Webseite zu richten. Die Bewilligung einer Umbuchung oder Stornierung wird im Einzelfall entschieden und liegt im Ermessen von ANNA-Malerlebnisse.
  3. Im Fall einer von ANNA-Malerlebnisse bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des gebuchten ANNA-Malerlebnisses, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann, wobei Ziffer VI. anwendbar ist. 
  4. Ein etwaig bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht wird nicht berührt.

IX. Leistungsänderung / Ausfall / Absage von ANNA-Malerlebnis durch den Veranstalter (ANNA-Malerlebnis)

  1. ANNA-Malerlebnisse ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten ANNA-Malerlebnissen vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des ANNA-Malerlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt beispielsweise vor, wenn die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines ANNA-Malerlebnisses aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt.
  2. Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten ANNA-Malerlebnisses ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit ANNA-Malerlebnisse zurückzutreten und nach eigener Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umzubuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten ANNA-Malerlebnisses anzufordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet zu verlangen.
  3. ANNA-Malerlebnisse ist berechtigt, ANNA-Malerlebnisse aus wichtigem Grund kurzfristig abzusagen, beispielsweise wenn die Kursleiterin des ANNA-Malerlebnisses aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt das Event absagen muss. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes ANNA-Malerlebnis umzubuchen, einen Gutschein über den Wert des jeweiligen ANNA-Malerlebnisses oder die Erstattung des bezahlten Kaufpreises zu verlangen.
  4. Die Durchführung einzelner ANNA-Malerlebnisse kann an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein ANNA-Malerlebnis nicht erreicht, ist ANNA-Malerlebnisse berechtigt, das ANNA-Malerlebnis bis spätestens zwei Tage vor dem Termin des ANNA-Malerlebnisses abzusagen. Kunden, die Tickets für das ANNA-Malerlebnis erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten ANNA-Malerlebnisses anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen.

XI. Haftung 

  1. Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit dem Besuch des ANNA-Malerlebnisses sind – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
  2. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
  3. Bei der Teilnahme an einem ANNA-Malerlebnis handelt es sich um eine künstlerische Tätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
  4. ANNA-Malerlebnisse haftet nicht für den Weg vom und zur Veranstaltung. Die Erziehungsberechtigten minderjähriger Teilnehmer tragen selbst dafür Sorge, dass ihre Kinder von zuverlässigen Personen hingebracht und abgeholt werden, sofern diese nicht in der Lage sind, allein zu kommen und zu gehen. Eine Kontrolle durch ANNA-Malerlebnisse erfolgt nicht.
  5. Im Falle der Absage eines Events übernimmt ANNA-Malerlebnisse jedoch keine Aufwendungen oder Nachteile, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Versuch oder der erneuten Inanspruchnahme der Leistung entstehen oder entstanden sind, wie z.B. Reisekosten, Übernachtungskosten etc.
  6. ANNA-Malerlebnisse haftet nicht für Schäden, die während der Teilnahme an einem ANNA-Malerlebnis durch ein vorsätzliches oder fahrlässiges Tun oder Unterlassen von Kunden und Teilnehmern verursacht werden oder darauf beruhen, dass diese sich entgegen den Anleitungen von ANNA-Malerlebnisse oder deren Erfüllungsgehilfen verhalten. Dies gilt für Schäden, die den Kunden und anderen Teilnehmern entstehen, ebenso wie für Schäden, die an Rechtsgütern von ANNA-Malerlebnisse, deren Erfüllungsgehilfen oder an Rechtsgütern Dritter entstehen.

XI. Nutzungsrechte /Einräumung von urheberrechtlichen Nutzungsrechten

  1. Sämtliches Bildmaterial, welches auf unseren Internetseiten veröffentlicht ist, darf weder kopiert, noch weiterverarbeitet oder ohne Genehmigung an anderer Stelle veröffentlicht werden.
  2. ANNA-Malerlebnisse fördert im besonderen Maße die künstlerische Kreativität von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen und präsentiert ausgewählte künstlerische Arbeiten der Öffentlichkeit. Außerdem wird ein Teil der Arbeiten für die Außendarstellung von ANNA-Malerlebnisse verwendet.
  3. Der Teilnehmer (bzw. bei Minderjährigen der Vertragspartner für den Teilnehmer) räumt ANNA-Malerlebnisse ein räumlich, zeitlich, inhaltlich unbeschränktes und übertragbares Recht ein, die in ANNA-Malerlebnissen und Workshops sowie sonstigen Veranstaltungen entstandenen Werke des Teilnehmers zu veröffentlichen.
  4. Dieses Nutzungsrecht umfasst u.a. die Befugnis zum Vervielfältigen, Verbreiten, Ausstellen, Vorführen, Digitalisieren, zur öffentlichen Zugänglichmachung und öffentlichen Wiedergabe durch Bild-/Ton-/Datenträger, in sämtlichen Printmedien (z.B. Bücher, Zeitungen, Zeitschriften, Plakate, Kalender, Postkarten, Flyer), Tele- und Mediendiensten, Internet, Film, in und aus Datenbanken, Telekommunikations-, Mobilfunk-, Breitband- und Datennetzen sowie auf und von Datenträgern. Sofern möglich und üblich, wird ANNA-Malerlebnisse den Urheber benennen.
  5. Die Rechtseinräumung gilt für folgende Zwecke: zur pädagogischen internen Dokumentation durch ANNA-Malerlebnisse. Nutzung auf Internetseiten und im Rahmen von Social-Media-Aktivitäten von ANNA-Malerlebnisse für eigene Marketing- und Werbezwecke, Nutzung im Rahmen der Öffentlichkeits-/Pressearbeit von ANNA-Malerlebnisse für Marketing- und Werbezwecke (Broschüren, Flyer, Plakate, Zeitungen). Nutzung in Anzeigen, Filmen, Dokumentationen, Videos für Marketing-, Werbe und Recruiting Zwecke von ANNA-Malerlebnisse.

XII. Datenschutz / Einwilligungen

  1. Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von ANNA-Malerlebnisse zur Kenntnis genommen hat. 
  2. Sofern Einwilligungen Betroffener erforderlich sind, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von ANNA-Malerlebnisse zur Kenntnis genommen haben und etwaig erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.
  3. Der Kunde versichert, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an ANNA-Malerlebnisse übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.

XIII. Sonstiges

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und ANNA-Malerlebnisse der Sitz von ANNA-Malerlebnisse. ANNA-Malerlebnisse ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
  3. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 
  4. ANNA-Malerlebnisse nimmt an dem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein [www.verbraucher-schlichter.de]) nicht teil.